地铁集团肩负“建一流地铁 创运营典范”的使命，已完成无锡市第一传奇世界私服怀旧、二轮轨道交通建设，建成通车地铁1、2号线座，推动无锡进入地铁网络化运营时代，揽获国家优质工程金奖、鲁班奖、詹天佑奖、火车头等多项荣誉。随着2023年12月30日无锡地铁6号线开工建设，目前己形成地铁4号线号线、无锡至江阴城际轨道交通S1线、无锡至宜兴城际轨道交通S2线“五线共建”建设局面，建设里程合计约154.05公里。地铁集团围绕“安全、服务、效益”三大要求，精心组织轨道交通运营保障，2014年通车以来累计运送旅客10.13亿人次（截至2023年12月31日），深度推进智改数转，构建智慧车站、智慧列车和智慧运维体系，面向全国提供培训和运营筹备服务，是一家技术领先的运营服务商。
地铁集团前身为无锡市轨道交通发展有限公司，成立于2008年，2012年组建为集团公司并转入市国资委监管。地铁集团持续构建轨道交通规划建设、运营服务、站城一体开发和资源经营多元化、多层次业务布局，是一家综合性大型国有企业，注册资本174.38亿元。
地铁集团坚持“客流培育+资源开发”共进互。
2023年是无锡地铁集团有限公司（以下简称“地铁集团”）全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年，也是无锡轨道交通事业开启高质量发展新征程的关键之年。地铁集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神，紧紧围绕市委、市政府决策部署和市国资委年度目标，在地铁集团新一届党委的领导下，按照“十四五”战略规划，集中精力聚焦重大项目，多措并举拉动投资增长，全力以赴推动经营发展，全面实现年初既定任务目标，在高质量发展的征程上取得了新的业绩。现将地铁集团2023年度履行社会责任情况报告如下：
